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餐飲企業6T實務管理教材(PPT 30頁)

所屬分類:
餐飲管理
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餐飲企業, 實務管理, 管理教材
餐飲企業6T實務管理教材(PPT 30頁)內容簡介
6T實務管理
6T實務簡介
是針對餐飲行業提出的,不適用其它行業,是屬於行業性的管理方法。
其目的是改善:衛生、安全、質量、效益、形象、綜合競爭力。
一、6T的來源
發源於日本的5-S現場實務管理
SEIRI(整理)
SEITON(整頓)
SEISO(清掃)
SEIKETSU(清潔)
SHITSUKE(修養 )
二、6T的內容
1、天天處理:
判斷出完成工作必需的物品並把它與非必需物品分開;
將必需品的數量降低到最低程度並把它在一個方便的地方,進行分層管理。
要有丟的勇氣,不要這也舍不得,那也舍不得,最後什麼都堆在一起,非常亂。
目標:適物、適所、適位、適量。
執行重點:需要/想要。
要點:是天天都要將工作現場的必需品與非必需品區分開,在崗位上隻放必需物品
,不是一勞永逸,因為物品是會不斷補充流入工作現場,即使原來是必需品由於工作任務變化也會成非必需品。
步驟:①現場檢查②區分必需和非必需品③清理非必需品④非必需品的處理:拋掉或回倉⑤每天循環整理。
案例:我公司廚房洗碗間
2、天天整合:
就是將必需的物品放置於任何人都能立即取得的狀態,即尋找的時間為零,
工作場所一目了然消除找尋物品的時間,這是研究如何提高效率的科學,
任意決定物品的擺放必然不會使你工作速度加快,它隻會讓你尋找時間加倍。
目標:三定(定名、定位、定量)。
改善重點:浪費找東西的時間,以為沒有了而過早購買。
研究提高效率的物品貯存和取用管理辦法,先要決定物品的名和家,
目的是用最短的時間可以取得和放好物品。即在30秒內可取出及放回文件和物品。
實施步驟:分析現狀,物品歸類,儲存方法,切實執行。
3、天天清掃:
整個組織所有成員一起來完成,每個人都有自己應該清潔的地方和範圍。
就是將工作現場變得沒有垃圾、灰塵、幹淨整潔,地麵和整體環境保持光潔、
明亮、照人。並達到國家衛生部頒布的餐飲業衛生規範要求。
目標:還原物品本來麵貌,不隻清理,是修補、保養光亮,看得到的與看不到的地方都清理。
執行重點:每個人馬上清理東西—“我不會使東西變髒”!
改善重點:打掃花費較長的時間,生產率的降低,事故的來源,差錯產生的根本原因,用品設備使用壽命減短。
你會隨手撿起來嗎?
案例:某辦公室抽屜
4、天天規範:
重點是采用透明度、視覺管理、看板管理等公開直覺一目了然的現場管理方法,
使企業的各項現場管理要求實現規範化持續化,提高辦事效率,讓員工明白自己的管理責任。
目標:將前3T實施的成果製度化、規範化,建立經常性的激勵製度,全麵推行顏色和視覺管理法。
執行重點:透明度、顏色和視覺管理,看板管理。
改善重點:責任不清,製度不實,執行力低下,製度不細化。
5、天天檢查:
創造一個具有良好習慣的工作場所,持續地,自律地執行上述4T要求,養成製訂和遵守規章規製度的習慣。
目標:定義管理、責任心培養、管理權下放、員工自信心提升。
執行重點:承諾的就一定要完成,看到就做,率先行動,下班前做6T,問責守時。
改善重點:為了應付檢查而製定的製度。
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餐飲企業6T實務管理教材(PPT 30頁)
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