物業管理基礎培訓課件(PPT 45頁)

物業管理的產生與發展
物業管理概念解析
物業管理的基本內容（橫向介紹）
物業管理的基本環節（縱向介紹
物業管理基礎課程
學習重點
每天都在成長……
物業管理的起源
香港的物業管理——起源
香港的物業管理——發展
香港的物業管理企業現狀
在香港：
物業管理在中國
發展曆程
深圳國家一級物業管理公司
那麼，什麼是物業管理呢？
什麼是“物業” ？
物業的分類
什麼是“物業管理”？
物業管理的目的
物業管理的基本特征
物業管理的基本特點
物業管理的發展趨勢
物業管理都管些什麼？（橫向）
六大管理三類服務
物業管理基本內容
針對性的專項服務
委托性的特約服務
如何實施物業管理？
物業管理的4個基本環節（縱向）
一、策劃階段
早期介入
早期介入的作用
案例提示
二、前期準備階段
三、啟動階段
接管驗收
接管驗收的作用
接管驗收的要求與標準
業主入夥與裝修
產權備案和檔案資料的建立
四、日常運作階段
日常綜合服務與管理
係統的協調
課程回顧
..............................