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企業電子郵件溝通規範及技巧教材(PPT 49頁)

所屬分類:
電子行業企業管理
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922 KB
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相關資料:
電子郵件
企業電子郵件溝通規範及技巧教材(PPT 49頁)內容簡介
1、電子郵件溝通的重要性
2、為什麼使用電子郵件溝通
3、需要發送郵件的情況
電子郵件包含的內容
1、發送對象的選擇
選擇郵件發送對象的時候避免以下現象
幾種常見的郵件發送對象選擇
2、主題
3、稱呼與問候
4、正文格式
5、正文內容
6、附件
7、簽名
1、重要事項要跟蹤
2、及時回複
3、不要多次重複回複郵件
4、要區分回複對象
有用的建議
注意!
有效溝通的5 W 1 H
有效交流的六個C
溝通成功的二要素
找人幫忙四大忌
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企業電子郵件溝通規範及技巧教材(PPT 49頁)
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