房地產經紀人實戰寶典(PPT 28頁)

第一部分：銷售精英培訓內容(實用版)
一、心理建設
1、任何時候，你要相信"天下沒有賣不掉的房屋"。就象什麼樣的姑娘都有人愛一樣，
房子賣不出去，是因為你的工作還沒有做到家。
2、保持信心，相信自己絕對能將房屋賣掉。能順利成單。在這種信心的前提下，
不遭受失敗之打擊，不斷地分析自己的售屋流程是否有改進之必要。
3、對於價格要有信心，對於買主來說，不輕易降價。同樣，對於房主出價要迅速殺價。
（1）客戶在意房子的條件的是①需求（麵積、房屋價值以及將來之預期價值、
大小環境、優點、產品規劃優點、屋旁綠地及公共設施、平麵、通風、采光、私密性、
建材設備、房屋朝向，高度，樓層朝向，交通狀況，物業管理水平，）。
②個人對此房屋的喜好（前述各項條件非常優良）。
③房屋的價值和心理預期（業務員要突出房屋的優點）超過接受之價位。
（2）不要內心裏有底價之觀念，一定要讓客戶覺得房子物超所值。
（3）不要以客戶出價作基礎，來作價格談判（即以客戶之出價作加價，
最好是了解客戶的大致意向後，自己先報出價位）。對於房主也是如此。
①不論客戶出價在底價以上或以下，都要馬上拒絕。讓客戶感覺到其價格的不合理性，
這樣做的目的，是為了爭求主控權，讓客戶認為標列價格合理。而且讓他爭取成交價格，
互相都爭得爭得很辛苦。（安全感、滿足感、自私感、便宜感、成就感）。
②取得對方信任，不要讓客戶產生作為經紀人出價的時候有"心虛"之感。
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