專業拜訪銷售技巧(PPT 47頁)
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- 醫療藥品管理
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專業拜訪銷售技巧(PPT 47頁)內容簡介
專業拜訪銷售技巧
銷售方式發展趨勢
第一節 認識銷售
銷售就是－－
技巧就是－－
銷售代表的任務：
第二節 銷售拜訪準備－失敗的準備就是準備著失敗
銷售拜訪準備內容：
設定目標的原則
克服心理障礙
第三節引起注意
開場白的內容
寒暄（破冰）:顧客聽第一句話要比聽以後的話認真得多。
聽完第一句話，許多顧客就自覺不自覺地決定是盡快
打發推銷員走還是繼續談下去。因此，
推銷員要盡快抓住顧客的注意力，
才能保證推銷訪問的順利進行。
開場白的方法---QQTFF
要注意的問題
練習
第四節探詢需求
馬斯洛的需要層次理論
探詢的目的
訪談的方式決定問題的設計
重要技巧：傾聽
第五節呈現產品利益
特征Features優勢Advantages利益Benefits
利益對客戶行為產生的影響
展示產品資料的正確方法
輔助工具的有效應用
報價的技巧
第六節處理異議
反對意見的分類
處理異議的步驟
第七節獲取承諾
有關購買信號
結束會談
..............................
銷售方式發展趨勢
第一節 認識銷售
銷售就是－－
技巧就是－－
銷售代表的任務：
第二節 銷售拜訪準備－失敗的準備就是準備著失敗
銷售拜訪準備內容：
設定目標的原則
克服心理障礙
第三節引起注意
開場白的內容
寒暄（破冰）:顧客聽第一句話要比聽以後的話認真得多。
聽完第一句話，許多顧客就自覺不自覺地決定是盡快
打發推銷員走還是繼續談下去。因此，
推銷員要盡快抓住顧客的注意力，
才能保證推銷訪問的順利進行。
開場白的方法---QQTFF
要注意的問題
練習
第四節探詢需求
馬斯洛的需要層次理論
探詢的目的
訪談的方式決定問題的設計
重要技巧：傾聽
第五節呈現產品利益
特征Features優勢Advantages利益Benefits
利益對客戶行為產生的影響
展示產品資料的正確方法
輔助工具的有效應用
報價的技巧
第六節處理異議
反對意見的分類
處理異議的步驟
第七節獲取承諾
有關購買信號
結束會談
..............................
