酒店人必知專用術語(DOC 9頁)
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酒店人必知專用術語(DOC 9頁)內容簡介
GeneralManager:GM 總經理
AccountDepartment FinancialDepartment 財務部
AdjoiningRoom 相鄰房
AdvanceDeposit 預付訂金
AirMail 航空郵件
AirportPick-up 機場接送
Amenity 贈品
ArrivalDate：ARR 抵店日
Assignment 分房
Assign：AS分房
AssistantFOM：AFOM 前廳副經理
AssistantManager：A 大堂副理
AssistantSupervisor 副主管
Balance 差額
BallRoom 舞廳
BanquetRoom 宴會廳
Bar 酒吧
Bill/folio 賬單
BlackList 黑名單
Booking-Reservation 預訂
Booking 預訂
Brochure小冊子
BusinessCenter：BC商務中心
Cable 電掛
Calculator 計算器
Cancel(Cancellation) 取消
Captain/ShiftLeader 領班
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