連鎖大藥房會員管理方案(DOC 5頁)

1、會員的個人信息
1、會員分類 隻要將會員的基本資料輸入電腦，係統能將藥店顧客進行分類，
有幾種不同的優惠待遇，係統就能將其分為多少種會員類型，如對顧客分為：
鑽石卡會員、金卡會員、銀卡會員等等。軟件係統可以支持任意多的會員類型，
而且名稱完全可以自定義，並能做到增加會員類型與改名不影響原設定政策。
1、店內跟進的方法 在店內針對會員有會員特享、積分獎勵、禮品贈送、
免費檢測、免費健康培訓等優惠，在會員來到店後，熱情接待，
提醒會員可以享受的優惠，讓會員感受到可以享受到會員的價值感。
1） 會員消費記錄與統計 顧客什麼時候辦的卡，什麼時候消費了什麼產品、
支付了多少錢，一共消費了多少次，這些記錄與統計數據電腦都將自動出具報表。
這些記錄隨時都有據可依，並可以對一個顧客或一群顧客進行統計，得到相應的報表，
電腦的記錄準確而查詢便捷，可以大大節省人力，讓藥店能簡單明了了解項目卡的消費與服務情況。
2、會員優惠政策 對於不同的會員類型，在藥店消費的優惠待遇可以有所不同，
比如金卡會員可以享受8 折產品購買優惠，銀卡隻能享受8.5 折產品購買優惠。
軟件係統可以對任意一個品牌、任意一個係列、任意一個產品進行優惠政策的設定，
非常適合活動時期優惠政策的設定。避免了營業人員計算的麻煩，除此之外，
係統還可以選擇優惠標準：以產品優惠為準（所有會員均享受此優惠），
還是以會員優惠為準，或者是兩者相乘（即折上折）、兩者取大、兩者取小。 靈活方便。
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