某大藥房店員培訓資料(DOC 46頁)

（一）個人方麵的準備
（一）具備吸引人氣的三大要素
（一）概述
（三)慎重選擇主推產品
（三）單體藥店的優勢
（二）單體藥店的劣勢
（二）選擇利潤長期穩定的產品
（二）銷售方麵的準備
（五）“品牌分享，意識連鎖”
（四）聯盟化經營
準備售貨用具
備齊藥品
整理環境
熟悉價格
１不準邊聊天邊包裝；
１信任藥店；
２不準出現漏包鬆捆或以破損汙穢的包裝藥品；
２信任藥店裏的人；
３不準單手把包好的藥品遞給顧客；
３信任藥品廠家；
４不準把找退的錢放在藥品上遞還顧客；
４看過藥品廣告；
５用過且評價不錯；
Ａ補充道：“您是說不能降價嗎？那我們下次再來吧，可別買貴了。”
Ａ顧客說：“這種進品的很不錯，可是價格貴了點。
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