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某物業提升安管服務品質方法(DOC 23頁)

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萬科企業管理
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某物業提升安管服務品質方法(DOC 23頁)內容簡介
1、各班組工作互控監督製度
問題描述
安全團隊內部各班組配合不夠默契,有可能存在交接脫節現象嚴重。
解決措施
采取班組間互控,班長組織落實,過程采取夜間查崗、情景模擬、
突發事件處理等,頻次設置1次/周,確保互控質量平衡性;
檢查班組依據《安全業務檢查考核標準》提交問題點及整改建議,
並設定時效,由被檢查班組於期限內提交整改措施,
安全負責人驗證、通報,檢查情況納入月度考核;
以此為據,評選月度《月度安全管理先進班》懸掛流動紅旗;季度排名,
對排名前一名和後一名的班長考核加/扣分;以此做為公司級“
安全管理先進班長”考評依據,調動積極性。
強化內部安全管理。
2、出入口增加拾音器,規範BI禮儀
安全出入口人流量大,現場工作雖然有監控鏡頭,
但無法攝取現場崗位操作時聲音文件,
而且現場人員容易有意識的躲避監控鏡頭,不利於事後追溯取證。
在現場崗亭增加拾音器,連接到監控設備上,實現實時錄音攝影。
加強安全管理。
3、固定車位加裝防盜車位鎖
固定車位經常被占用現象,不能體現專位專用,造成業主不滿,安全員工作壓力大。
業主固定車位沒有安裝車位鎖,車輛離開後車位空在那裏,
其它車輛隨時有可能進入車位,安全員不能及時發現車位被占用,加裝防盜車位鎖即可。
杜絕車位被占用,方便管理。
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某物業提升安管服務品質方法(DOC 23頁)

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