北京某物業公司住宅服務標準製度範本(DOC 58頁)

目 次
1 總 則 1
2 術語和定義 2
3 基本規定 3
4住宅物業服務一級標準 4
4.1 基本要求 4
4.2 共用部位及共用設施設備運行、維修養護 6
4.3 消防安全防範 11
4.4 綠化養護 14
4.5 環境衛生 15
4.6 公共秩序維護 16
4.7 裝飾裝修管理 17
5 住宅物業服務二級標準 19
5.1 基本要求 19
5.2 共用部位及共用設施設備運行、維修養護 21
5.3 消防安全防範 26
5.4 綠化養護 29
5.5 環境衛生 30
5.6 公共秩序維護 32
5.7 裝飾裝修管理 32
6 住宅物業服務三級標準 34
6.1 基本要求 34
6.2 共用部位及共用設施設備運行、維修養護 36
6.3 消防安全防範 42
6.4 綠化養護 44
6.5 環境衛生 46
6.6 公共秩序維護 48
6.7 裝飾裝修管理 49
7 住宅物業服務四級標準 50
7.1 基本要求 50
7.2 共用部位及共用設施設備運行、維修養護 52
7.3 消防安全防範 58
7.4 綠化養護 61
7.5 環境衛生 62
7.6 公共秩序維護 65
7.7 裝飾裝修管理 65
8 住宅物業服務五級標準 67
8.1 基本要求 67
8.2 共用部位及共用設施設備運行、維修養護 69
8.3 消防安全防範 75
8.4 綠化養護 78
8.5 環境衛生 79
8.6 公共秩序維護 82
8.7 裝飾裝修管理 82
引用標準名錄 84
條文說明 86

2.0.1 物業服務
物業服務企業或其他管理人受業主或者建設單位委托， 對物
業管理區域內的建築物、構築物及配套的設施設備和相關場地，
2.0.2 物業共用部分
物業管理區域內業主專有部分以外，按照規定由業主共同管理的建築物、
構築物及配套設施設備和相關場地。主要包括共用部位、共用設施設備。
進行維修養護、管理，維護公共環境衛生和相關秩序的活動。

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