某樓盤置業顧問培訓計劃(doc 11頁)

1、基礎知識篇：
2、房地產營銷基礎：
3、置業顧問手冊：“服務營銷”概念的提升：
4、房地產銷售的業務流程（略）：
5、房地產銷售技巧篇：經過將近一年的銷售，在銷售技巧上的培訓應該更上一層樓。
6、銷售人員發展：

房地產是一個需要全神專注、極致專業的高素質、嚴要求的極具挑戰性的行業，而佳豪公司的培訓則在較短時間內將與房地產相關的基本知識與銷售技巧、團隊合作方式等等一切與開發、銷售、入夥等一係列的重要內容灌輸給置業顧問，在接待客戶的過程中相對可能會出現在某一點上的不清楚明白也是正常的。
所謂“溫故而知新”，建議在銷售周期中的間歇期對於以前的培訓知識進行一次有針對性的反饋也是有必要的。
本次培訓計劃分為6個部分：共需要將近60個課時。
1、基礎知識篇：（分為三章）（項目基本資料穿插在各個基礎知識內）
?房地產基礎知識：重點對於房產的基本知識加深記憶與培訓
?建築與規劃基本知識：重點對於建築與規劃的基本知識加深記憶與培訓
?物業基本知識：重點對於規劃的基本知識加深記憶與培訓
?項目基本知識：重點對於項目的基本知識加深記憶與培訓
個人建議：死記硬背的房產基本知識對於銷售人員是一種很痛苦的事情，對於一麵要接待客戶、了解客戶、跟蹤客戶一麵還要對於較多的房產基礎知識甚至很多的技術性指標的具體內容與名詞解釋等等，建議以一種問答或搶答……

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