某實驗樓物業管理方案(doc 56頁)

0.0 物業管理方案封麵（批準頁）…………( 1 )
0.1 物業管理方案目錄…………( 2 )
0.2 物業管理方案說明…………( 1 )
0.3 深圳市xx物業管理有限公司簡介 ( 2 )
0.4 公司營業執照…………( 1 )
0.5 公司資質證書…………( 1 )
0.6 ISO9002質量體係認證證書…………( 1 )
1.0 質量方針…………( 1 )
2.0 管理目標…………( 2 )
3.0 組織機構及資源…………( 11)
4.0 xx實驗樓實務管理…………( 27)
4.1 員工培訓
4.2 樓宇入夥
4.2.1 樓宇入夥程序
4.2.2 入夥須知
4.2.3 入夥流程圖
4.2.4 樓宇入夥應繳費用明細表
4.2.5 入夥簽認表
4.2.6 裝修申報表
4.2.7 消防安全責任書
4.2.8 業主公約
4.2.9 樓宇入夥及裝修工作流程
4.3 小區日常事務管理
4.3.1 保安服務
4.3.2 消防管理
4.3.3 保潔綠化工作流程和質量標準…
4.3.4 公共設施日常維修計劃及實施方案
4.3.5 房屋本體共用部位日常維修養護計劃
4.3.6 接待業主投訴
4.3.7 火災和緊急事故處理
4.3.8 收費及18新利网址多少
5.0 服務質量保證措施及法規要求…………( 3 )
5.1 管理方式
5.2 管理文件
5.3 檢測及評價方法
5.4 物業管理法規要求…
6.0 xx實驗樓物業管理費用及效益測算…………( 4 )
7.0 提請委托方解決的問題…………( 1 )
8.0 與相關方的業務交往…………( 1 )

xx實驗樓位於深圳市福田區保稅區新桂花村，占地麵積12079M2，建築麵積49466M2，綠化麵積4901M2，是由兩棟17層和六棟10層組成的高、準高層混合型住宅小區。總戶數為306戶，已入夥286戶，實際入住230戶，停車位地下室57個，地上60個。
該小區配備的機電設備包括：12部三菱電梯、一台西門子發電機、二台800KV變壓器和一台600KV變壓器，消防和給排水設備也一應俱全。
小區配備的智能化設施包括：門鈴對講係統、閉路監控係統、IC卡刷卡係統、紅外線報警係統等。
為了使xx實驗樓的物業管理能夠滿足用戶的需求，給住戶提供一個安全、舒適的生活環境，本物業管理方案嚴格按照深圳市xx物業管理有限公司現已實施的ISO9002國際質量標準要求進行編製。
由於時間倉促，加上對深大實驗樓建築情況了解甚少，我們在編寫物業管理方案時，主要參照我司在中央花園和鳴翠穀的管理模式並借鑒港澳地區的先進經驗。方案所述內容僅供參考，雙方一旦簽定物業管理委托合同，我們將盡快製定出符合深大實驗樓要求的、更加切合實際的物業管理方案。

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