監理和項目管理在建築工程中的實踐(ppt 187頁)

5 施工階段的監理工作
5.2.4 工程項目開工前，總監理工程師應審查承包單位現場項目管理機構的質量管理體係、技術管理體係和質量保證體係，確能保證工程項目施工質量時予以確認。
3.4.3 項目 由一組有起止日期的、相互協調的受控活動所組成的獨特過程，該過程要達到符合包括時間、成本和資源的約束條件在內的規定要求的目標。 （ISO 9000：2000）
8.1 一般規定
8.1.1 項目質量控製應按2000版GB/T 19000族標準和企業質量管理體係的要求進行。
《建設工程項目管理規範 》
ISO 9000的基本思想
一個焦點：以顧客為關注焦點。
二個基本點：顧客滿意，持續改進。
二個溝通：內部溝通，外部溝通
三個策劃：質量管理體係策劃，設計和開發策劃，產品實現策劃。

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