酒店精神文明建設實務(doc 30頁)

酒店精神文明建設實務目錄：
一、酒店文明建設組織領導
二、酒店文明建設的基本標準
三、酒店文明建設日常管理

酒店精神文明建設實務內容簡介：
加強社會主義精神文明建設是社會主義中國國有企業的重要特征，既是中央的要求，也是社會主義涉外酒店的重要任務。酒店必須堅持以鄧小平理論為指導，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，堅持貫徹黨在社會主義初級階段的基本路線，在把物質文明建設搞得更好的同時，切實把精神文明建設提到更加突出的地位。根據旅遊飯店具有的涉外性和服務性的兩個特點，酒店和職工人人都是投資環境，職工的形象是：在外國人麵前我是中國人，在中國人麵前我是山東人，在山東人麵前我是煙台人，在煙台人麵前我是金海灣人。因此，堅持兩個文明建設一起抓是酒店經營客觀規律所決定的。
通過幾年的實踐，在酒店開展創建文明單位活動是動員和組織群眾參與建設社會主義精神文明的基本措施；是把兩個文明建設的任務有機結合，落實到基層的有效途徑；也是社會主義涉外旅遊飯店管理《金海灣模式》的重要特色，完全符合涉外旅遊行業的動作規律。文明單位稱號是企業的最高榮譽。

..............................