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物業公司工作各種應急預案(doc 12頁)

所屬分類:
地產培訓與銷售資料
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51 KB
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相關資料:
物業公司, 公司工作, 應急預案
物業公司工作各種應急預案(doc 12頁)內容簡介

物業公司工作各種應急預案目錄:
一 電梯困人應急預案
二 突發停電應急預案
三 液化氣泄漏應急預案
四 盜竊和破壞事件應急預案
五 意外傷亡應急預案
六 水浸應急預案
七 火災應急預案

物業公司工作各種應急預案內容簡介:
1. 任一員工接到業主報警或發現有乘客被困在電梯內,應立即通知保安消防監控室,同時記錄接報和發現時間。
2. 保安消防監控室接報後應一方麵通過監控係統或對講機了解電梯困人發生地點、被困人數、人員情況、以及電梯所在樓層,另一方麵通過對講機向保安部經理或當班領班彙報,請求派人或聯係工程物料部前往解救。
3. 保安部經理或當班領班接報後,立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯係,安慰乘客,要求乘客保持冷靜,耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁,試圖采用撬門等非常措施逃生時,要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁,不要盲目采取無謂的行動,以免使故障擴大,發生危險。注意在這一過程中,現場始終不能離人,要不斷與被困人員對話,及時了解被困人員的情緒和健康狀況,同時及時將情況向公司總經理或值班領導彙報。


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