醫院營銷與市場化管理(ppt 28頁)

醫院營銷與市場化管理(ppt 28頁)內容簡介

醫院營銷與市場化管理目錄:
一醫院市場化管理背景
二醫院市場化管理目標
三醫院文化市場化
四醫院結構市場化
五服務質量市場化管理
六營銷與品牌市場化

醫院營銷與市場化管理內容簡介:
公司有五種類型：其一為令事情發生者；其二想到事情會發生者；其三觀望事情發生者；其四驚訝於已發生的事情；其五對已發生的事情漠然不知。
服務質量：佛山某三甲醫院72小時暗訪
危機意識：領導與職工的差異
品牌意識：對外業務見品牌
理論水平：理論實踐、國內現狀、

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