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哈藥集團責任中心業績評價標準(doc 29頁)

所屬分類:
醫療行業管理
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590 KB
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哈藥集團責任中心業績評價標準(doc 29頁)內容簡介

哈藥集團責任中心業績評價標準目錄:
第一章評價標準和指標說明1
一、集團公司1
二、權屬公司3
三、戰略發展部5
四、資產管理部7
五、審計監察部9
六、經營協調部11
七、行政管理部13
八、18新利真人网 部15
第二章指標量化辦法17
一、指標分類17
二、正向指標量化辦法17
三、逆向指標量化辦法17
四、滿意度指標量化辦法18
五、非滿意度指標量化辦法18
附錄一:非滿意度指標量化表19
附錄二:滿意度調查問卷22
一、客戶滿意度調查問卷22
二、服務支持滿意度調查問卷23
三、相關部門滿意度調查問卷24
四、員工滿意度調查問卷25
五、部門員工滿意度調查問卷27


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