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LRBG電信企業渠道資源整合研究(ppt 77頁)

所屬分類:
通信企業管理
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2011 KB
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相關資料:
羅蘭貝格, 電信企業, 渠道資源整合, 資源整合研究
LRBG電信企業渠道資源整合研究(ppt 77頁)內容簡介

LRBG電信企業渠道資源整合研究目錄:
一.渠道競爭力是維持行業領導者地位的關鍵 3
二.RRG對Operator渠道建設和管理的普遍問題的認識 10
四.RRG在渠道整合方麵的豐富經驗能為Operator A提供價值 29
五.渠道資源整合項目開展的係統方法和計劃 48
六.RRG公司介紹 73

LRBG電信企業渠道資源整合研究內容簡介:
忽視本地市場銷售,缺乏有效應對競爭:
在以放號量為主要考核指標的前提下,縣市公司隻求放號數量,對本地市場銷售情況、本地電訊覆蓋情況不夠重視不少經銷商以批發尤其是跨區批發為首要任務,而不重視本店銷售和服務一些縣市公司由於對本地銷售不夠重視,因此對其管轄內的電訊渠道也不夠重視,沒有做好管理和溝通的工作,導致渠道離心力大,許多重要渠道流失渠道建設受到影響,營銷效率低:卡號竄出地的營銷成本不能轉化為本地區實際的電訊渠道資源,特別是為電訊直管的終端渠道發展提供利潤支持
用戶服務得不到保證,缺乏服務領先的支持:
用戶往往並不了解其所購卡的來源地,因此在跨區服務未開通的情況下不能獲得應有的服務
不加控製的跨區批發比本區批發更易導致對用戶信息的疏忽,造成即使在跨區服務開通的情況下,用戶也難以獲得一些必須的服務(如補卡)
當地經銷商積極性受損,無法獎優懲劣:
在號碼資源各地區不均衡的情況下,竄貨流入地區的經銷商由於號碼資源不如竄出方而使銷售本地卡號的積極性受損或產生對電訊公司的抱怨
過分激烈的競爭還使當地電訊渠道的利益受損,主要體現在利潤的下降(銷售價格或銷量下降)和電訊渠道經營電訊產品不占優勢(號源可以輕易獲得,),導致了離心力的產生


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