伊萊克斯有限公司深入調研報告(doc 56頁)

伊萊克斯有限公司深入調研報告目錄：
一、概述..........4
二、2000年的產銷數據..........8
三、2001年計劃..........10
四、2001年營銷政策..........11
五、市場推廣..........21
六、新產品研發..........21
七、產品生產..........21
八、物流管理..........21
九、人員管理製度、程序..........21
十、產品的售後服務..........54
十一、綜合評價..........55

伊萊克斯有限公司深入調研報告內容摘要：
　　伊萊克斯是一個品牌，同時也是一個著名白色家電生產集團在世界各地使用的企業名稱。它創始於1912年，總部設在瑞典斯德歌爾摩。在全球，該公司擁有雇員10萬餘名，年銷售額超過1200億人民幣。
　　伊萊克斯集團每年生產的產品超過6000萬件，產品遍布全球千家萬戶。據統計，目前大約有3億5千萬家庭擁有並使用伊萊克斯電器。
　　伊萊克斯的家電包括：電冰箱、洗衣機、空調、吸塵器及廚房用具。近100年來，該公司在全球範圍內先後收購、兼並了400多家公司，將不同品牌有機融合成一個更具競爭力的全球化集團，從而不斷發展壯大，現已成長為全球最大的白色家電公司。
　　早在1987年，伊萊克斯就悄悄進入中國，但它並沒有以國際家電巨無霸的姿態大肆東征西戰，攻城掠地，搶占市場份額。反而謹小慎微，采取了極為穩健的經營戰略，針對不同地域、不同目標人群，推出與之相應的整合傳播策略，短短幾年就奠定了在中國家電產品行業高檔次市場的地位。
　　伊萊克斯在中國的發展戰略、步驟及經營理念，建立在伊萊克斯對中國家電市場的深刻洞察，同時建立在伊萊克斯對中國消費文化的全方位了解等多個層麵，這些認識在伊萊克斯的資本運作、新利体育取现 策略的製定與推廣方麵體現的尤為突出。
伊萊克斯在中國的發展，推行四步走的戰略方針，即：
　　1、在中國生產壓縮機等主要配件；
　　2、獲取一些小型電器在中國的推廣經驗；
　　3、進入大型電器產品市場，如洗衣機、冰箱、酒店、餐廳廚房商用設備（洗衣機、烘幹機等成套設備）；
　　4、最後在中國投產伊萊克斯全套係列產品，全麵進入伊萊克斯各個產品領域的市場。

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