浙江電信寬帶工程項目管理最終報告(ppt 113頁)

浙江電信寬帶工程項目管理最終報告目錄:
一、項目綜述
二、建議概述
三、短期行動方案
四、項目管理
五、對中國電信/浙江電信的啟示
六、其他議題

浙江電信寬帶工程項目管理最終報告內容簡介:
未來的投資者將會注重中國電信在新競爭環境下維持成功地位的能力
當中國電信從一家受國家支持的傳統企業轉型為上市公司時，將麵臨爭奪資本資源的壓力
投資者將著重關注中國電信是否能夠成功地保護和進攻具有吸引力且充滿競爭的領域
某些地域如北京、上海、廣東和浙江等
高增長領域如數據、寬帶接入和無線通信等業務
其它市場的經驗表明，資本市場往往垂青那些能夠同時在保護自身 市場和向新的高度競爭領域發起進攻過程中獲得成功的老牌運營商
香港電信CSL和新加坡電信等公司在競爭到來之前預先調整了組織構，最後贏得了對資本資源的競爭
台灣的中華電信未能有效地為競爭做好準備，最終在資本市場融資時遇到了極大的困難
杭州寬帶市場的激烈競爭所帶來的經驗教訓
競爭可以來得快且狠，特別是在像寬帶等高增長領域
新競爭者可能以完全不同的方式進入市場參加競爭，而不僅止於提供不同的產品
他們更能適應和滿足客戶的需求
例如：開發具針對性的分銷渠道，提供便捷的安裝服務，優質地解決問題和故障等
用戶要求更好的服務，更靈活的手段和更快的反應速度
新的競爭環境所造成的極大壓力可以迫使中國電信去改變它的傳統運營模式
中國電信必須提高它的內部組織能力才能在將來日趨激烈的競爭環境中繼續生存
如何滿足客戶需求在未來的組織機構流程中將占據越來越重要的地位

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