保險理賠須知(ppt 17頁)

保險理賠須知目錄：
1.定義
2.宗旨
3.功能
4.作用
5.立案
6.給付
7.......

保險理賠須知內容摘要：
定義：是指應權利人申請保險金的請求，保險人以法律規定和合同約定為依據，審核、認定保險責任並給付保險金的行為。
宗旨：就是提供高品質的服務，從本質上說，它是最大限度地落實客戶應得的保障。
作用：
1、是保險人兌現銷售保單時的承諾， 履行其合同義務的具體體現。
2、是客戶獲得保險保障和實現其權益的必經途徑。
立案：
保險事故確已發生
確實是保險單上的被保險人
在保險單有效期內發生保險事故
理賠申請在《保險法》規定的時效之內
事故損失屬保險合同的保障範圍

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