中國電信掛牌換標全力實施品牌經營戰略分析(ppt 20頁)

中國電信掛牌換標全力實施品牌經營戰略分析目錄：
1.中國電信CI視覺
2.中國電信掛牌換標全力實施品牌經營戰略
3.中國電信塑造品牌新形象

中國電信掛牌換標全力實施品牌經營戰略分析內容摘要：
首先，告訴公眾中國電信是個“新”企業。因為中國電信所麵臨的市場格局是新的，經過幾次的改革重組，中國電信市場的壟斷已經被打破，引入了競爭，形成了全新的市場競爭格局；中國電信已經根據現代企業製度的要求初步建立了新的組織架構、運行機製和管理機製，不再是計劃經濟體製下的國有企業；中國電信的服務麵貌發生很大變化，信息產業部投訴中心的統計數據顯示，中國電信在2001年投訴率下降了75%，從原本的被投訴大戶變為被投訴最少的骨幹運營商，並在信息產業部組織的在全國範圍內進行的首次電信服務質量用戶滿意度指數測評中，獲得固定電話用戶滿意度指數最高，達79.7，位列各電信運營商榜首，還首次入選了由美國著名雜誌——《財富》評出的2002年全球最受歡迎企業；通過積極采用先進技術，不斷完善網絡功能，增強通信能力，提高運行質量，中國電信的通信網絡正在逐步升級為全新的通信網絡。此外，經曆多次改革洗禮的中國電信員工的精神麵貌已經煥然一新，擁有了新的形象。
其次，要向用戶和公眾展示中國電信是個勇於創新，並具備相當創新力的企業。中國電信將通過不斷創新，建立科學的管理模式和高效的運營機製，建設適應市場經濟要求的現代企業集團，為社會、為用戶提供更為適用、先進的通信服務。目前，中國電信正在進行著全麵的改革創新，雖然在改革創新的進程中會麵臨著許多的困難，但中國電信不畏困難，勇於改革，勇於創新。
　　第三，客觀地向用戶和公眾介紹中國電信目前的網絡狀況，體現中國電信是個有實力的電信運營商。經過多年的發展，中國電信通信網絡的網絡規模、技術層次、綜合通信能力都有了質的提高，並正向著寬帶化、綜合化、智能化、個人化的信息通信網演進。與此同時，中國電信具備很強的維護能力，完全有能力為社會公眾和國家各級部門提供暢通、安全、高效、優質的通信服務。

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