上海電信發展戰略研究分析報告(ppt 108頁)

上海電信發展戰略研究分析報告目錄：
總論：擺脫現實困境
一、現狀與問題
二、問題的症結
三、走出困境的邏輯
第一部分：確立存在價值
一、存在的價值
二、相關者利益
三、整體業績
四、運行效率
五、市場地位
六、資金來源
七、管理者責任

上海電信發展戰略研究分析報告內容摘要：
一個企業可持續發展的基本條件是，淨利潤、淨值報酬率與現金流量。“淨利潤”表明經營成果，“淨值報酬率”表明盈利能力或經營效率，“現金流量”表明運用資金的能力。
從財務上看，上海電信總體收支相抵，略有盈利；各事業經營單位收支不抵，成本費用失控，經營效率低下；導致大量投資不能回收，資產流動性差。如果不采取措施，運行體係內在邏輯，會促使財務狀態進一步惡化，包括收支逆差擴大，資產流動性降低，財務成本加大。
可是，未來競爭又迫使上海電信必須加大投入，必須在傳統業務基礎上開展新業務。令人擔心的問題是，上海電信何以能夠在現實經營情況下，進行大規模的資源投入與業務轉化；更令人擔心的問題是，單純經營上的投入與轉化，對上海電信是否有意義。
造成現實經營效率低以及財務狀況差的根本原因，是上海電信沿用缺乏激勵的行政管控模式，采用缺乏約束的財務原則。由於工資分配缺乏激勵力度，誘發內在動機，尋求灰色分配的來源 ，補償分配上的不足。加上資源投入不計成本、不算效益，導致隱性收入的產生。
隱性收入或灰色分配的產生，必然使一個組織的價值分配杠杆出現扭曲，造成兩種不良後果，一是局部利益小主體的產生，二是獲取利益報酬將不再依據業績與貢獻。
由此決定組織內謀求局部利益的行為不再受到約束，導致整體利益的創造與分配失衡；同時，追逐局部利益的過程愈演愈烈，所謂按下葫蘆浮起瓢，導致利益分配趨向平均化，價值杠杆失去激勵作用。這是上海電信係統失效的症結所在。

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