房地產行業銷售隊伍的組織原則和接待標準(doc 6頁)

房地產行業銷售隊伍的組織原則和接待標準內容摘要：
在用人上，不必拘泥於某一方麵的條件，而應該從人才的整體素質加以考量，通常來說應該遵循以上原則，並且必須同時具備以上四點，缺少了任何一點，這個人才都可能是殘疾的。以上原則將可信放在第一位，是因為一個人的品質在企業經營過程中顯得十分重要。如果有這麼一個人，各方麵條件都十分優越，唯獨人品讓人不放心，那麼這個人的能力再強也不能用。因為這個人隨時可能幹出損人利己、損公肥私的事情來，這將會給企業造成重大損失。
在可信的基礎上再考核人才的可幹能力，也就是實幹能力，是不是能真正幹出一點事情來？如果可幹的條件具備了，接下來就是對人才的可控性進行審核。因為在企業當中，有許多優秀人才，往往恃才自傲，蔑視同事，當上級交給其任務時，他完全可能擅自拖延完成時間，甚至更改上級的決定，影響工作效率。所以企業所使用的人才必須要具有可控性，如果任其象脫韁的野馬一樣，最終受害的是企業。那麼是不是以上三點都具備了就可以用呢？不，還得審核人才的可塑性。一個企業要發展，很大程度上取決於其內部人才的可塑性的大小。一個人，可以塑造的空間大，其在企業內部發揮的作用和貢獻就大。反之，雖然不會給企業造成瞬間的損失，但會影響到企業發展的後勁。
3、售樓員分配方法
有許多從事售樓管理工作的朋友，不把售樓員的分配工作當回事，在他們看來，隻要招聘到了合格售樓員，怎麼分配都行，這是走進了一種觀念上的誤區。事實上，對售樓員的分配，會直接影響到工作效率。
售樓員的分配應注意四點：
一、性格搭配；二、形象搭配；三、經驗搭配；四、男女搭配。
搭配的原則應建立在互補的基礎之上。每個人的性格都不一樣，在分配售樓員時，應將處向型和內向型兩種相反性格的人分配在一起，如果都是外向或者內向型的人，一是容易產生衝突，二是難以配合工作。在人的形象上也要做一個劃分。這裏說的形象有高矮之分、美醜之分、素質之分。在分配的時候注意將外表比較漂亮的和比較普通的或者身材比較高的身材比較低的或者素質高的和素質相對偏低的進行組合，可以起到很好的互補作用。在工作經驗方麵，更應該鈄有經驗的和沒有經驗的分配在一起，有經驗的可以帶沒有經驗的，有利於臨聲發揮。最後就是性別搭配。俗話說：男女搭配，幹活不累。人與人之間，異性相吸是一種客觀現實，將男女分配在一起工作，容易形成良好工作氛圍，保持高昂的士氣。如果將同性分配在一起，很容易發生口角甚至糾紛。

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