亞太酒店的管理方案(doc 25頁)

亞太酒店的管理方案目錄：
1、前言
2、公司介紹
3、概述
4、設計思想及係統特點
5、係統功能
6、係統軟件環境
7、網絡概述、方案選定
8、硬件配置
9、實施步驟
10、培訓及售後服務

亞太酒店的管理方案內容簡介：
隨著旅遊業的發展，酒店業如雨後春筍般蓬勃發展起來，既是社會發展使然，更是人之常情所至，如此說，酒店業的興旺正是應勢而生，水到渠成的事。現在酒店業已不僅僅隻是提供給人們一個吃住行的場所，而是集吃、住、行、娛樂、健身和購物為一身的多功能服務體係。這種社會需求下，人們對酒店業所提供的服務有了更高的要求，所以，將計算機管理引入酒店業的管理體係當中，無疑對酒店業的服務水平更上一層樓提供了一種有利的支持。計算機管理可令酒店業的運作更加可靠、快捷和高效，不但節省了管理人員寶貴的時間，更是對顧客旅途勞頓的一種慰藉，因此，在酒店業競爭越來越激烈的情況下，必須以管理求生存，向管理要市場。
方案按照三星級以上酒店的現代化管理要求設計，實現對酒店接待、客房、電話、餐飲、娛樂、商務中心等服務設施的全方位計算機管理,目標在於提高酒店營業體係的作業效率，提高服務的客戶滿意度，加強酒店的市場競爭能力，樹立良好的企業形象。通過計算機管理，一方麵提供給客戶快捷、準確、可靠的服務， 一方麵提高酒店自身的管理水平，及時準確獲取營業信息，輔助對市場需求變化的決策。

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