沃爾瑪家電商品的知識學習指南(doc 52頁)

沃爾瑪家電商品的知識學習指南內容簡介：
隨著沃爾瑪在中國的快速發展，我們的同事麵臨著前所未有的挑戰。豐富、專業的商品知識，有助於我們樹立良好的商業形象，提高商場的銷售，更好地服務我們的顧客。
本套《商品知識指南》分別存放於相應部門經理/主管、圖書館及培訓協調員處，以方便商場同事隨時查閱。商場主管/員工指導可以此指南作為培訓資料定期為本部門同事進行商品知識培訓，幫助我們的同事更加深入和專業地了解相關商品知識，同時也能更有效地利用培訓資源。
進口品牌電視機(如索尼、鬆下、東芝等)都是免費保修一年，但所有人為損壞不提供免費保修服務，電視遙控器也不在保修範圍之內。
國產電視機分為保修一年及保修三年，上海產索尼，整機保修一年，顯象管保修三年；深圳創維、康佳都享有五年保修。保修卡，進口索尼、鬆下影音器材都用專用保修卡(由供應商提供)；國產彩電、DVD機、音響隨機附帶保修卡，具體保修情況根據保修卡上細則進行保修。
半導體激光發生器產生的激光，經透鏡聚焦成萬分之幾的毫米級的激光束，對激光視盤上的電視信息軌跡做循跡掃描，從視盤上反射回來的激光束便載有視盤上的全電視信息，視頻及音頻數字信號經處理被送往電視機便還原出激光視盤上的高質量的電視圖像和伴音。隨機讀寫存儲器RAM可隨時讀寫指令，影碟機中的所有信號流程和動力驅動、執行裝置均在中央微處理器的統一指令和控製下有條不紊執行運轉完成。
..............................