某公司OTC代表的培訓教程(doc 39頁)

某公司OTC代表的培訓教程目錄：
一、認識自己��
二、認識你的客戶��
三、認識自己的OTC藥品及自己的公司��
四、銷售的步驟��
五、OTC代表工作的五步曲��
六、一些推銷的原則
七、培養積極的性格��
八、OTC代表的自我組織力
九、怎樣建立談生意的方法��
十、怎樣處理你日常的工作--服務��
十一、對客戶反對問題的處理��
十二、對投訴的處理方法
十三、會客前的準備
十四、困難的推銷環境��
十五、怎樣增加客戶
十六、如何爭取見麵機會��
十七、和客戶麵對麵
十八、排除困難和阻礙
十九、藥品陳列��
二十、繼續跟進
二十一、公司和員工的關係 ....

某公司OTC代表的培訓教程內容簡介：
OTC代表職責的重要性——從每天銷售活動中，你可獲得應有的獎勵，而它每月的總數又可超出你底薪，那麼，怎樣才能獲得更美好的業績呢？你需學習一種OTC代表應有的態度，深入地去體會和研究，然後在業務上施展出來，持之以恒，你便會發覺自己可以成為一個優秀的OTC代表。OTC代表需要身體和頭腦的精力，推銷是辛勞的工作，體力欠佳隻有影響效率，下麵我們隻談及頭腦的精力，買賣是一項腦力運動，如果亂用，或者如果運用錯誤，腦力就無辜浪費了。

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