汽車售前的準備工作(doc 55頁)

汽車售前的準備工作目錄：
第一章 售前準備工作
第二章 接近客戶技巧
第三章 分析客戶需求
第四章 產品展示

汽車售前的準備工作內容簡介：
專業的汽車銷售人員不僅要掌握上麵提到的了解客戶，識別需求，闡述、展示產品，處理異議以及商業溝通，商業談判等技巧，而且還要有客戶心理，采購行為等方麵的知識，甚至還要發展自己個人的銷售風格，獨特的銷售方法，根據客戶的不同來調整自己的銷售方法。
目前，汽車工業在中國還是一個非常年輕的領域，這使得許多的從業人員都因此抓住了最初的機會，獲得了回報，更有一些人獲得的回報是非常之大的。但是，隨著市場的逐漸成熟，客戶獲得的有關汽車消費知識的逐漸增加，僅僅依賴簡單的能說會道，滔滔不絕，口若懸河的方式來銷售汽車將遠遠不能如早期一樣迅速地獲得客戶的信任了，當然，對於汽車這種產品，失去了客戶的信任，銷售自然也無法完成了。

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