中國移動某年雙返市場工作安排(ppt 67頁)

中國移動某年雙返市場工作安排目錄：
第一部分、神州行- 務工市場
第二部分、動感地帶-校園市場
第三部分、全球通-寫字樓市場
第四部分、宣傳方案

中國移動某年雙返市場工作安排內容提要：
一福禮遇：市話0.1元，長途0.18元
背景
外來務工人員入網後，會產生大量長途需求，而80%以上的長途主要是打給家鄉的親朋好友，區域固定。
成都外來務工主要來源地為省內其他地州。
目的
滿足外來務工人員市話及長途需求，通過低市話、長途的賣點吸引新增。
形式
以神州行新輕鬆卡+神州行輕鬆卡長途特區組合方式進行賣點整合宣傳；
雙返期間，務工群體接觸點的所有神州行輕鬆卡的宣傳物料除介紹輕鬆卡資費最低0.1元/分鍾以外，同時告知客戶發送短信“KTCT加省內任一地市區號”可享受本地撥打該地市長途0.18元/分鍾優惠（2元/月），淡化附加套餐概念。
神州行競爭資費應對：
背景
在激烈的競爭形勢下，競爭對手（主要要是電信）可能利用移動用戶規模小，對公司收入貢獻小的優勢，進一步下調產品單價，另我們難以跟進。
根據目前的產品單價，競爭對手為保證產品長遠發展，暫時可能不會再次大幅降低本地單價，而是選擇對本地長途、漫遊單價進行調整。
我們如果對輕鬆卡資費進一步下調，受製於龐大的客戶規模，會對09年收入產生影響，如果推出區域性產品，可能導致電信推出超低單價區域性的大眾套餐。
解決方案
利用輕鬆卡與長途特區的整合宣傳，給客戶形成一體化的資費錯覺；
對長途特區進行調整，增加長途全包價忙閑時區分，忙時維持現有0.18元/分鍾單價不變，閑時（晚10點至次日9點）長途全包價0.1元/分鍾；
通過整合，以市話、長途1毛錢的賣點。

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