我國移動通信市場分析(ppt 71頁)

我國移動通信市場分析目錄:
一、全國移動通信市場分析（語音市場）
二、今年全集團的市場目標及策略
三、需特別說明的問題

我國移動通信市場分析內容簡介:
雖然中移動和中聯通的KPI考核中，“客戶數”的考核比重很小，但為了完成收入增長目標，新增客戶是增收的主要來源.
去年移動客戶超過固定客戶，今年移動話務量將超過固定話務量新增市場的平均收入水平過低，客戶ARPU由可支配收入的比例決定，降價難以增收低資費造成中國的許多電信業務隻能依靠規模經營，市場過度挖掘造成移動電話的超前消費，使得客戶仍抱有降價的預期話音業務以外的其他業務尚未形成收入的主要來源，說明語音業務仍是客戶的主要需求，是競爭的焦點.
聯通在中、低端與我們有談判協議的可能性，在高端市場將不擇手段
聯通在區域市場的份額超過四成的，有談判協議的誠意，尤其是其幾個主利潤區.
目前影響用戶滿意度的各因素中，網絡的覆蓋範圍和語音質量等仍是最重要的因素。但是總體上用戶對於網絡等硬件因素的滿意度相對高於其他因素，這些因素逐步從驅動用戶購買的因素，發展為移動運營商的市場入門票。

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