中國電信呼叫中心的外包服務知識(ppt 86頁)
中國電信呼叫中心的外包服務知識(ppt 86頁)內容簡介
中國電信呼叫中心的外包服務知識目錄:
一、呼叫中心外包服務背景
二、市場狀況與發展思路
三、中國電信呼叫中心外包服務介紹
四、案例分析
中國電信呼叫中心的外包服務知識內容簡介:
中國電信網絡及IT維護外包、視訊外包、PBX維護外包、設備頂替服務、機房動力環境監控服務、應急發電機組租賃服務等設備的外包。自建方式一次性投資成本巨大，風險高；外包方式無一次性投資風險。自建方式在運營成本方麵的總投入會是初期基礎建設費用的多倍。自建方式要承受軟硬件設備每年貶值15%-20%的風險。
..............................
用戶登陸
通信營銷管理熱門資料
通信營銷管理相關下載