中國聯通電子渠道門戶網站信息管理規範(doc 42頁)
中國聯通電子渠道門戶網站信息管理規範(doc 42頁)內容簡介
中國聯通電子渠道門戶網站信息管理規範目錄:
1規範說明
1.1總則
1.2適用範圍
1.3參考文獻
2信息分類與定義
2.1按信息生效範圍
2.2按信息麵向對象
3管理職責
3.1總部管理職責
3.1.1總部電子渠道工作組
3.1.2總部綜合市場部
3.1.3總部C網經營部
3.1.4總部G網經營部
3.1.5總部集團客戶部
3.1.6總部數據固定業務部
3.1.7總部國際業務部
3.1.8總部增值業務部
3.1.9總部客戶服務部
3.1.10總部綜合部
3.1.11總部18新利真人网 部
3.1.12華盛公司
3.2省級分公司管理職責
3.2.1省分電子渠道工作組
3.2.2省分綜合市場部
3.2.3省分C網經營部
3.2.4省分G網經營部
3.2.5省分集團客戶部
3.2.6省分數據固定業務部
3.2.7省分國際業務部
3.2.8省分增值業務部
3.2.9省分客戶服務部
3.2.10省分綜合部
3.2.11省分18新利真人网 部
3.3地市級分公司管理職責
3.3.1地市電子渠道工作組
3.3.2地市綜合市場部
3.3.3地市C網經營部
3.3.4地市G網經營部
3.3.5地市集團客戶部
3.3.6地市數據固定業務部
3.3.7地市增值業務部
3.3.8地市客戶服務部
3.3.9地市綜合部
3.3.10地市18新利真人网 部
4信息發布與回退流程
4.1發布流程
4.1.1全國級信息發布流程
4.1.2省級信息發布流程
4.1.3地市級信息發布流程
4.2回退流程
4.2.1全國級信息回退流程
4.2.2省級信息回退流程
4.2.3地市級信息回退流程
5信息審核要求
6信息內容規範
6.1促銷類信息
6.1.1促銷活動
6.2產品類信息
6.2.1產品套餐
6.3服務類信息
6.3.1營業廳分布
6.3.2短信營業廳指令
6.3.3常見問題
6.4宣傳類信息
7考核製度
7.1考核機構
7.2考核內容
7.3考核辦法
7.4考核結果的應用
7.5考核評估相關說明
8附則
..............................
1規範說明
1.1總則
1.2適用範圍
1.3參考文獻
2信息分類與定義
2.1按信息生效範圍
2.2按信息麵向對象
3管理職責
3.1總部管理職責
3.1.1總部電子渠道工作組
3.1.2總部綜合市場部
3.1.3總部C網經營部
3.1.4總部G網經營部
3.1.5總部集團客戶部
3.1.6總部數據固定業務部
3.1.7總部國際業務部
3.1.8總部增值業務部
3.1.9總部客戶服務部
3.1.10總部綜合部
3.1.11總部18新利真人网 部
3.1.12華盛公司
3.2省級分公司管理職責
3.2.1省分電子渠道工作組
3.2.2省分綜合市場部
3.2.3省分C網經營部
3.2.4省分G網經營部
3.2.5省分集團客戶部
3.2.6省分數據固定業務部
3.2.7省分國際業務部
3.2.8省分增值業務部
3.2.9省分客戶服務部
3.2.10省分綜合部
3.2.11省分18新利真人网 部
3.3地市級分公司管理職責
3.3.1地市電子渠道工作組
3.3.2地市綜合市場部
3.3.3地市C網經營部
3.3.4地市G網經營部
3.3.5地市集團客戶部
3.3.6地市數據固定業務部
3.3.7地市增值業務部
3.3.8地市客戶服務部
3.3.9地市綜合部
3.3.10地市18新利真人网 部
4信息發布與回退流程
4.1發布流程
4.1.1全國級信息發布流程
4.1.2省級信息發布流程
4.1.3地市級信息發布流程
4.2回退流程
4.2.1全國級信息回退流程
4.2.2省級信息回退流程
4.2.3地市級信息回退流程
5信息審核要求
6信息內容規範
6.1促銷類信息
6.1.1促銷活動
6.2產品類信息
6.2.1產品套餐
6.3服務類信息
6.3.1營業廳分布
6.3.2短信營業廳指令
6.3.3常見問題
6.4宣傳類信息
7考核製度
7.1考核機構
7.2考核內容
7.3考核辦法
7.4考核結果的應用
7.5考核評估相關說明
8附則
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