醫院評審的管理培訓資料(ppt 30頁)

醫院評審的管理培訓資料內容簡介：
通過實施對醫療服務提供者——醫院的認證，以及支持醫院績效改進的相關服務活動，促使醫院對公眾提供的醫療服務，安全、有效並得以持續改進。
政府衛生行政部門委托並通過同行評估和審查，加強對醫院的監督管理，以確保醫療質量、醫療安全、服務品質，促進持續改進與醫院自身發展，為社會公眾提供可信度標誌。進一步加強醫院的法製化管理，建立以醫療質量和醫療安全、持續改進為核心的醫療服務市場秩序，正確引導醫院向重質量、重保障、重服務、重績效、重法製的方向發展，為病人提供優質的醫療服務，為國家公共衛生安全提供有力保障。重點對醫院保障醫療質量與安全的基本設施、工作製度、操作規程、突發公共衛生事件應急預案、應急能力、貫徹執行有關法律法規、執業人員資質、績效及實際運行情況進行評估和審查，達到合格標準。
評審員與醫院領導、部門負責人、醫院員工、病人等進行訪談。考評活動：查閱醫院或部門的相關文件，如病曆等；采用演練、實地操作、問卷調查的方式；其他認為可行、適宜的方法或途徑。
在衛生行政部門領導下，委托、授權中介組織具體操作實施醫院評審。雖然強調評審不是評比、評優，而是醫院保障質量、安全的條件和措施的認證，但通過評審標準的對照，找出醫院、科室、個人存在的問題和差距，促使醫院改進、優化並形成新的管理模式和工作標準，促使醫院不斷追求卓越和發展。

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