中國電信EPON維護管理規程(doc 58頁)

中國電信EPON維護管理規程目錄：
第一章 總則
第二章 維護管理組織架構及職責
第一節 組織機構及職責
第二節 維護職責的劃分
第三節 技術支撐體係
第三章 維護工作基本製度
第一節 崗位責任製
第二節 值班及交接班製度
第三節 機房管理製度
第四節 維護作業計劃製度
第五節 數據配置及備份管理製度
第六節 資源管理及版本管理製度
第七節 技術檔案管理製度
第八節 備品備件及儀表工具管理製度
第四章 設備與係統維護
第一節 網管係統的維護
第二節 設備維護
第三節 線纜維護
第四節 用戶線路維護
第五章 業務開通
第一節 一般原則
第二節 各類業務數據配置
第三節 各種業務開通流程
第四節 業務開通質量指標
第六章 故障處理
第一節 故障處理原則
第二節 故障處理時限要求
第三節 客戶申告故障處理
第四節 EPON網絡故障處理
第七章 質量管理
第一節 日常維護工作落實情況的檢查
第二節 質量統計與分析
第三節 工程配合及驗收

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