旅行社質量的藍色通道(doc 15頁)

旅行社質量的藍色通道內容簡介：
負責西北區域的總經理湯尼?傑克森這樣解釋假日商店概念：
“旅行社習慣於提供旅行方麵的各種服務。你到任何旅行社都可得到鐵路時刻表、火車票、汽車票。甚至外國貨幣和旅行支票。大多數旅行社還開辟特別的服務以牟利，如商務旅行和神秘怪異的旅行安排，甚至還允許讓遊客賒欠。我們的概念不同，我們不做那些，我們隻做我們擅長的包價旅遊。我們有最大的海外假日網絡。我們主要的利潤在這部分，故我們也專注於這些業務。我們一般根據人數的多少，抽取１０％或更多的傭金，另外，我們也出售我們自有的保險。要想比別的同樣的旅行社做得更好，你必須有訓練有素的員工。如果員工做得好的話，他能得到淨利１．５％的獎勵。我的櫃台員工能在３０分鍾內做出在五月的星期六上午從洛翁到帕德斯托廉價的周末旅行火車最佳路線表。如果由我們負責票務，我們僅僅隻收５０便士。我們現在僅僅隻做國內和國外的包價旅遊，而且我們能比其他人做得更好更便宜。”

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