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酒店公關專題活動策劃(ppt 63頁)

所屬分類:
酒店管理
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2402 KB
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相關資料:
酒店公關, 公關專題活動, 活動策劃
酒店公關專題活動策劃(ppt 63頁)內容簡介

酒店公關專題活動策劃目錄:
1.了解公關專題活動的類型。
2.理解公關專題活動的原則
3.掌握公關專題活動策劃的基本程序。

酒店公關專題活動策劃內容簡介:
事前作好排練,發現問題及時糾正。
對待各媒體記者一視同仁,不能有任何區別。
所有工作人員與組織的宣傳口徑保持一致。
公關員和服務生做好會議的接待和記錄工作。
主持人和發言人要注意言談舉止和會場的氣氛引導。在發言冷場時,適時引導記者提問,而在記者爭相提問時,又要維持好會場次序。
事先準備好回避問題的方式和技巧。
避免造成對立情緒,在發現對立苗頭時,要善於控製和化解。


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