太原市零售攤點及送奶入戶操作方案(doc 4頁)

太原市零售攤點及送奶入戶操作方案目錄：
一、銷售目標
二、銷售渠道的組建
三、銷售隊伍組建
四、費用預算

太原市零售攤點及送奶入戶操作方案內容提要：
生產廠根據營銷公司提供的次日訂單，把貨品由生產廠送至各片區基站，由各片區基站庫管驗收並通知營銷公司貨品收訖情況，然後片區主管，根據各售奶點的訂貨情況，統一配貨，由運輸車輛依據各售奶點的地理位置，沿即定路線，把貨品發送至各夫妻店、便利店、售奶攤點、小型超市。
每個片區再細分為八個小的銷售區域，由八名業代各負責一區的銷售任務，片區主管負責八個細分銷售區域的協調工作和整個片區的銷售管理工作。
業代每日按行程日報，訪問客戶以維持良好的客情關係，並發展客戶，根據居民區的分布情況，劃分送奶工的工作負責區域，並幫助送奶工開展送奶業務。注意市場動向，收集市場信息，預測銷量，產品上市第一周，組織臨時雇用人員在各居民區與當地經銷商合作做牛奶與健康知識及產品宣傳，並開展現場訂奶業務，同時開始大規模促銷活動：買一贈一，此促銷活動持續一月，然後逐步減輕促銷力度，如：買二贈一，買M贈奶杯，以此活動來穩固消費者對恒康產品的忠誠度。
送奶入戶業務以免費贈送奶箱，最大限度的滿足客戶需求為切入點，來爭取更多的客戶，在產品上市前一周的周末雇用大量臨時人員，基本確定為3000人開始逐戶拜訪，宣傳產品和發展訂戶。以每人每戶用時6分鍾計算，二天時間可拜訪60萬戶，這可大大提高恒康乳品的知名度，加之產品上市初期所采取得各種強有力的促銷活動，短期內會促使送奶入戶率達到10%，即6萬戶。為送奶入戶工作的開展起到推波助瀾的作用。
送奶工每日根據所轄區域內的訂貨量統一在各片區基站取貨；用專用送奶車輛把貨品送至各訂奶戶處，並收集客戶意見，統計退換貨，順利開發新客戶。
零售攤點送貨車輛負責送貨，收款，回收牛奶周轉箱及退貨。此通路實行全日送貨，對於遊動零售攤點，可實行專項訂時送貨，送貨完畢後，把當日的所有現款和票據交由結算財務核對，然後由結算財務就近存入指定銀行。第二日營銷公司財務進行專項查詢、核對及統計。另外當日退貨，由庫管入庫，次日由乳品廠運輸回收到乳品廠，此通道需9部專用運輸車，每區3輛，送奶工專用車為人力三輪車，配帶貨箱有統一標識，人手一輛，送奶工根據電腦統計資料，及時收款。

..............................