某酒店保安部管理手冊(doc 22頁)

某酒店保安部管理手冊目錄：
1、保安部概述及組織結構圖
2、崗位職責及素質要求
3、管理製度
4、工作程序及標準
5、常用表格

某酒店保安部管理手冊內容提要：
1、保安部經理是總經理在保安工作上的參謀和助手。
2、帶領保安部全體成員開展安全保衛工作，維護酒店客人財產及員工財產的人身安全，確保安全無事故。
3、製定、布置保安部的工作計劃，督導副經理和主管的工作。
4、主持本部的工作辦公例會，傳達、貫徹總經理指示。
5、對重大案件、事故親自調查處理。
6、受理有關本部的較大宗客人投訴。
7、配合人事部處理員工糾紛及員工違規問題，保障各部門工作的正常運作。
8、認真貫徹執行會議中心頒發的各項規章製度。
9、負責保安部的人事申請權及對新入隊的保安員的崗前培訓、後期督導工作，對於不合格的隊員有權發出最後通告並經人事部批準而辭退或開除。
10、負責總經理和上級部門交辦的其它事項。
素質要求
基本素質：具有較強的事業心和責任感，有一定的組織協調能力，有
較高的個人修養和良好的人際關係，為人正直，以身作者，不畏強暴，秉公依法辦事，模犯 守酒店的各項規章製度。
世紀自然條件：男性，28歲以上，身高177~183厘米，相貌端正，身體健康，精力充沛。
文化程度：大專以上學曆。
工作經驗：具備4年以上酒店保衛管理或公安工作經驗。
特殊要求：
1）、在刑偵、消防方麵受過一定專業訓練。
2）、與公安、消防機關以及各部門之間有很強的溝通和協調能力
3）、掌握公安、消防、涉外人員管理、密工作等方麵的法律、法規，並掌握中層

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