工程部服務效率量化標準(doc 5頁)

工程部服務效率量化標準內容提要：
1、總原則：總值班室不能離人(零點班有事須告知大副後才可離開)
2、接到維修通知後5分鍾之內趕到維修現場。
空調班：
1、更換排氣扇：15分鍾。
2、更換盤管風機：1小時。
3、更換電磁閥電機：30分鍾。
4、修複因製冷係統堵塞導致冰箱、冰櫃不製冷：4小時。
5、製冷劑泄露維修：2小時。
6、更換冷凝器電機、蒸發器電機：1小時。
7、空調櫃機、新風機、抽風機、電機洗油：30分鍾。
8、水泵電機洗油、更換軸承、線路檢查：1小時。
9、修複製冰機不製冷：2小時。
10、更換冰箱、冰櫃門軸、拉手：20分鍾。
11、更換冰箱門封條：20分鍾。
12、修複空調係統漏水：1小時。
13、樓層新風機噪音大：5分鍾。
14、盤管風機冷凝水堵塞：5分鍾。

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