酒店管理人員培訓(ppt 50頁)

酒店管理人員培訓目錄：
一、誠摯祝賀
二、青春痘長在哪裏才不影響你的美觀
三、成功發生在誰的身上比較好？
四、“屁股決定腦袋”如何解釋？
五、突破思維局限
六、團隊是什麼?
七、應該有全局觀念
八、換個思路，我們就成功了
九、創造和諧的團隊關係
十、客房幫忙之爭
十一、........................

酒店管理人員培訓內容提要：
年青人最大的特點或標誌是什麼？
就是長青春痘，不論你是願意還是不願意。
當你長青春痘的時候，你是希望它長在哪裏比較好？長在哪裏才不影響你的美觀？
“鼻子”？“腳上”？
我有個朋友回答這個問題，那可叫絕了。
他說：“最好長在別人的臉上”。
青春痘自然是長在別人臉上比較好。
我還想問一下另一個問題。
“自己！”
好，請大家給予熱烈的掌聲！
既然大家都希望成功發生在自己的身上。
那麼，我還請教大家一個比較粗的問題：
“屁股決定腦袋”如何解釋？
不知道答案的不要舉手，隻請知道答案的回答。

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