某公司安全管理製度服務手冊(doc 38頁)

某公司安全管理製度服務手冊目錄：
一、崗位工作職責及管理製度
二、 護管主任崗位職責
三、 護管部班長崗位職責
四、 護管員崗位職責
五、 護管員值班、交接班製度及作業規程

某公司安全管理製度服務手冊內容提要：
一、崗位工作職責及管理製度
1.護管部工作職責
1.1 在管理處經理領導下開展工作，負責轄區範圍內24小時護管服務。
1.2 以“預防為主，群防群治”的方針，嚴格進行小區進出人員和物品出入管理。
1.3 協助、配合轄區民警搞好小區治護、暫住人口管理，確保小區正常工作秩序和良好的生活環境。
1.4 隨時保持高度警惕、積極參與突發事件，火警、火災搶救工作。
1.5 配合有關政府部門宣傳國家一些方針、政策，與政府部門和小區住戶實現良好溝通。
1.6 作為公司對外的窗口，依據公司儀容、儀表要求，講文明、講禮貌，熱心為客戶服務，樹立小區文明高尚的整體形象。
1.7 協助、配合各部門搞好各項活動及完成領導交代的臨時性任務。
2. 護管主任崗位職責
2.1 任職資格
2.1.1 退伍軍人
2.1.2 二年以上物業管理行業經驗,持物業上崗證與安全主任資格證.
2.1.3 高中以上文化
2.2 崗位職責
2.2.1 認真貫徹執行總公司和上級領導下達的各項任務
2.2.2 積極做好護管員的思想工作，及時掌握護管員的思想動態。
2.2.3 領導全體護管員做好小區的治護、交通、消防等管理工作。
2.2.4 編排每月護管員值班情況表，護排護管員輪班輪休工作
2.2.5 處理並上報護管員在工作過程中遇到各種問題
2.2.6 加強對護管器材、裝備的維修、保養，貴重物品應妥善保管並登記造冊、落實到人。
2.2.7 協作其他部門搞好本花園的物業管理工作。
2.2.8 積極配合轄區民警搞好小區內治護與暫住人口管理。
2.2.9 嚴格執行停車場收費製度及車輛保管製度。
2.2.10 廉潔奉公、不謀私利。
2.2.11 定期檢查消防工作，提高全體護管員的消防意識。
3.護管部班長崗位職責
3.1 任職資格
3.1.1 退伍軍人
3.1.2 身高1.7M以上
3.1.3 溝通能力強,有管理能力
3.1.4 高中文化
3.2 崗位職責
3.2.1 主持召開班務會議，準確傳達上級工作護排和指令，帶領本班人員搞好好護全保衛工作。
3.2.2 負責對日常班務的處理，負責檢查本班人員執勤中的違規行為。
3.2.3 負責本班人員考勤、考核等工作，對不稱職者上報主任領導。
3.2.4 負責對本班人員的崗位培訓和軍體訓練及相關記錄的整理。
3.2.5 熟悉護管各崗位職責和任務，撐握本轄區治護保衛工作的規律和特點。

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