中國移動總機技術提案(doc 37頁)

中國移動總機技術提案目錄：
一、 前言
二、 係統功能
三、 係統平台
四、 係統網絡結構
五、 係統話務模型測算及配置建議

中國移動總機技術提案內容提要：
企業對溝通的需求：
“溝通”，在今天的經濟生活中占有了越來越重要的地位。日新月異的技術，全球化的市場，眾多的合作關係，對突發事件快速反應，都需要有效的溝通來解決。所以，在某種意義上，可以說“溝通”的效率就是企業的效率，就是整個企業生存發展的關鍵。
“企業溝通”，就是在企業運轉過程中廣泛地存在於企業內部，企業和投資人、合作夥伴、用戶之間的一切和本企業有商務關係的個人和經濟實體之間的信息交換。
分析企業溝通，我們可以看到它具有如下的性質：
廣泛存在：在時間上和範圍上都是如此；
明確的目的性：為成效而溝通，而不是為溝通而溝通；
時效特征：不僅僅是效率問題，本身就需要在規定的時間內完成；
性質多變：有日常的和突發的，內部的和外部的；內容有普通的和敏感的，建議性的和指令性的等等，分別需要不同的管理策略。
因此，建立企業溝通的管理係統，對於企業溝通進行E化的目的，就是要將廣泛的信息溝通由零散的、不確定的、缺乏保證的狀態變為高效的、可策略的和可管理的，以全麵提高企業的運轉效率。

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