星級酒店保安管理製度程序介紹(doc 59頁)

星級酒店保安管理製度程序介紹目錄：
一、招募管理製度
二、保安員日常管理製度
三、保安員培訓管理製度
四、保安部上班規章製度
五、保安部工作管理製度
六、領取保安部公用物品管理製度
七、每月工作總結製度
八、日常工作記錄管理製度
九、客房巡邏管理製度

星級酒店保安管理製度程序介紹內容提要：
保安部保密製度：
1、各級保安員有強烈的保密意識，一切行動聽指揮，做到三不：不該問的事不問；不該看的不看；不該聽的不聽；
2、保安部指定專門人員負責保管酒店部門的收發文件。公文起草和傳遞由專門人員負責，資深主管簽名核實後，其他保安員不得多問；
3、專案領班負責起草各部門員工違例的檢控報告，保安主管核準後，記錄存檔；
4、保安部的內務情況，各級保安員不得傳播，不得造謠生事，影響保安員之間的團結；
5、各級保安員工作上下分明，嚴格執行請示報告製度，不得私自處理；
6、保安員在當值中應執行“先執行，後上訴”的原則，若確有上訴的必要，不得越級，嚴格按上訴程序上訴，不得對無關人員散播上訴內容；
7、執行特別任務時（如押款，查賭和高級警衛），不得泄漏任務內容，不得通訊報告；
8、對在職員工的私人檔案應嚴格保密，不得借人隱私進行中傷、攻擊及一切有害員工身心健康的活動；
9、不得泄漏機密（如經營策略等）。違反保密製度之任何一條者按規定給予處分。

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