我國無線房產解決方案(doc 24頁)

我國無線房產解決方案目錄：
一、開發背景……………… 6
1.1 移動行業發展背景……………… 6
2.2 房產經紀公司個性化營銷、與增加新渠道營銷的重要性… 6
3.3 移動終端作為房產經紀公司營銷與客服係統的好處……… 7
二、移動房產係統解決方案概述……………… 7
2.1 係統定義……………… 7
2.2 係統目標……………… 8
2.3 係統優勢……………… 9
三、移動房產係統業務解決方案……………… 9
3.1 概述……………… 9
3.2 業務開通流程及接入方式……………… 9
3.3 移動房產信息服務……………… 10
3.3.1 信息服務列表……………… 10
3.3.2 業務圖示……………… 13
3.4 移動房產信源服務……………… 14
3.4.1 信息服務列表……………… 14
3.4.2 業務圖示……………… 16
3.5 房產經紀公司全國客服中心……………… 17
3.5.1 平台概述……………… 17
3.5.2 平台處理流程……………… 17
3.5.3 業務處理流程示例……………… 18
3.6、房產經紀公司營銷中心……………… 19
3.6.1 平台定義……………… 19
3.6.2 功能列表……………… 20
3.6.3 群發窗口……………… 20
四、移動房產係統技術解決方案……………… 21
4.1 移動房產係統設計原則及特點……………… 21
4.1.1 開放性與標準化原則……………… 21
4.1.2 安全性原則……………… 21
4.1.3 保密原則……………… 22
4.1.4 擴充性……………… 22
4.1.5 穩定性……………… 22
4.1.6 可管理維護性……………… 22
4.2 係統資源結構示意圖……………… 23
4.3 移動房產經紀公司係統結構拓撲……………… 24
4.4 技術協作……………… 25

我國無線房產解決方案內容提要：
隨著房產中介市場的進一步開放、業內競爭的加劇、房產中介服務產品的同質化，步入WTO後的房產業正麵臨著越來越大的競爭壓力，在這種形勢下，客戶將成為房產經紀公司的最大資產，對客戶的把握與拓展能力將成為房產的核心競爭力。同時房產公司對客戶需求的響應態度與速度將最終決定其新利体育取现 的成敗得失，這種壓力主要體現在以下方麵：
房產公司定位的個人優質客戶到底在哪裏？
房產公司如何對現有客戶資源進行深入挖掘？
在產品同質化發展趨勢中，房產公司的差異化營銷與服務到底體現在哪裏？
房產公司如何了解個人優質客戶的服務需求？
房產公司針對個人優質客戶的高效營銷渠道在哪裏？
房產公司如何保持與個人優質客戶的溝通？
房產公司如何事先判斷出個人優質客戶流失的征兆？
房產公司如何實現營銷資源智能化調度，最大限度提高個人優質客戶對房產的邊際貢獻？

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