醫院服務營銷的十種誤區培訓(ppt 22頁)

醫院服務營銷的十種誤區培訓目錄：
一、營銷就是廣告
二、營銷就是宣傳策劃
三、營銷增加支出
四、營銷就是營銷部門的事
五、醫療服務不營銷也有需求
六、有技術優勢就不必要營銷
七、醫療服務無法營銷
八、醫療市場無法定位
九、醫院無法為醫療產品定價
十、醫療服務無法促銷

醫院服務營銷的十種誤區培訓內容提要：
營銷就是宣傳策劃：
良好的就醫環境，獨特的技術優勢，完善的質量管理以及合理的醫療收費是醫療服務營銷基礎性和根本性的工作。
宣傳策劃隻能擴大醫院的知名度，不可能提升醫院的美譽度，更不可能增強就醫顧客的忠誠度。
醫院營銷部的工作職責：
組織醫療市場調研，定期進行醫療市場競爭趨勢分析，製定醫療服務營銷方案組織製定醫療服務營銷計劃，製定各項有關營銷的規章製度；
作用：
了解醫療市場狀況，掌握醫療市場動向，不斷開拓醫療市場；
加強與兄弟醫院之間的協作與交流，建立醫療協作網絡，提高醫院的社會知名度；

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