汽車產品策略概述(doc 5頁)

汽車產品策略概述目錄：
一、現代市場蕾銷關於產品的概念
二、產品組合概念

汽車產品策略概述內容提要：
現代市場蕾銷關於產品的概念：
按照傳統觀念，產品就是某種有形的勞動生產物。但是，從現代營銷觀念來看，這樣的理解過於狹隘。產品不僅包含有形的實物，而且還包括無形的信息、知識、版權、實施過程以及勞動服務等內容。
GB/T19000係列標準指出的產品定義是“活動或過程的結果”或者“活動或過程本身”。該定義給出的產品概念，既可以是有形的，如各種實物；也可以是無形的，如服務、軟件；還可以是有形與無形的組合，如實施一個由計算機控製的某種產品的生產過程。這是現代社會對產品形式概念的理解。
如前所述，新利体育取现 是一個滿足用戶需要的過程。用戶的需要既包括物質方麵的需要，又包括心理和精神方麵的需要。對汽車產品來講，用戶需要的是汽車能夠滿足自己運輸或交通的需要，以及滿足自己心理和精神上的需要，如身份、地位、舒適等。此外，汽車產品的用戶還希望生產廠家能夠提供優質的售後服務，如備件充裕、維修網點多、上門服務、“三包”(即包修、包退、包換)等等。

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