論聯通CDMA戰略與戰術的失衡(doc 6頁)

論聯通CDMA戰略與戰術的失衡內容提要：
作為中國移動通信的龍頭老大，中國移動的優勢在於其多年來積累的品牌形象，這是聯通在短期內所無法超越的；與聯通相比，中國移動的資產結構比較優質，不像聯通有尋呼業務的拖累；中國移動在資本市場馳騁多年，積累了豐富的資本運營經驗；中國移動的GPRS將對聯通構成威脅。但是中國移動目前的業務比較單一，未來發展空間受限，並且沒有長途光纖骨幹網，頻率也將成為其進一步發展的瓶頸。
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如果仔細分析，聯通將CDMA定位於中高端用戶，除了市場的原因，還有其自己的原因。CDMA建成後，聯通成為世界上極少數同時運行兩個網絡的運行商之一。如何平衡GSM與CDMA二者的關係，避免其互相搶奪客戶，是擺在聯通麵前的一道難題。由於聯通GSM網絡現有客戶主要以低端客戶為主，為避免客戶重疊，CDMA網以中高端客戶為主要目標便成為其理想選擇。而且從技術和市場的角度來看，這一定位也無可厚非。
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需要指出的是，這樣的促銷組合，並不能支持聯通中高端客戶的定位，似乎更適合於麵向低端市場的產品。從目前的實際情況看，聯通CDMA並沒有成功地使中國移動的核心用戶“叛變”，更多的是新增客戶，而在移動通信服務的消費者已經有一億多用戶，手機已經由原來的奢侈品變成一個大眾消費品的情況下，聯通的絕大多數新增用戶均為低端用戶。如果聯通CDMA不在品牌形象、服務上下硬功夫，即使再多的用戶也隻能是ARPU低的用戶，這顯然與聯通的初衷相違背。中國移動也公開表示，聯通CDMA並未影響其高端用戶市場，因此中國移動毋須改變市場策略。

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