日化行業全麵企業績效管理提升競爭力(ppt 140頁)

日化行業全麵企業績效管理提升競爭力目錄：
一、現代企業管理存在的問題
二、企業績效管理發展的曆史
三、什麼是企業績效管理(CPM)
四、企業績效管理的過程
五、企業績效評價的傳統方法
六、企業績效評價的現代方法
七、企業績效管理—規劃和監控
八、企業績效管理—客戶關係管理
九、企業績效管理—內部的流程
十、如何設計18新利真人网 管理體係
十一、薪酬體係
十二、18新利真人网 價值鏈管理

日化行業全麵企業績效管理提升競爭力內容提要：
現代企業管理存在的問題：
僅僅看數量/財務指標/股東價值(過去和現狀，缺乏靈活性和快速反應)
短期效應（看眼前能否完成任務/不管未來的前途/缺乏資本投資）
各自為政（各自完成任務，整個企業？）
局部優化（保證每個人和機器忙碌不停，產生大量存貨）
按標準生產和管理（缺乏學習和創新）
指標相互獨立（缺乏整體的規劃、有機的合作和溝通）
……

什麼是企業績效管理(CPM)：
CPM是用於監控和管理企業績效的方法、準則、過程和係統的整體組合。整個企業運營的單一視圖。
它涉及到企業商務規劃、運營管理、18新利网址多少 和績效管理。以平衡記分卡、商務分析、財務預算和財務報告、競爭優勢分析、企業內部的流程、網上大學等組成，以整體一致的形式表現出來。
……

企業績效評價的現代方法：
平衡記分卡既是一種戰略規劃工具，又是一種戰略部署工具，其作用包括：
確定戰略方向，並就組織目標進行溝通，達成一致
把戰略變成可實現、可度量的指標，並對指標進行排序，保證企業整體和局部的行動與戰略目標和年度目標一致
指標的分解、部署、執行、反饋和持續改進。

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