服裝行業8D手法綜合概述(ppt 80頁)

服裝行業8D手法綜合概述目錄：
1、8D 的本質: 問題解決程序
2、5 Why 1H 工具
3、5 Why 範例: 為何停機
4、PDCA 的介紹
5、PDCA 循環輪
6、PDCA 與CA-PDCA實施步驟
7、D0: Emergency Response
8、Define a Problem
9、D2:DESCRIBE THE PROBLEM
10、D3,D5,D7 對應到真因層次
11、……

服裝行業8D手法綜合概述內容提要：
8D：8 DISCIPLINES
8D: 8 Discplines of Problem Solving解決問題的8個步驟
8D 是解決問題一種工具，通常是客戶所抱怨的問題要求公司分析，並提出永久解決及改善的方法
比改善行動報告 (Corrective Action Report) 更加地嚴謹
……

C-A-P-D-C-A：
檢視現狀-再對策-企劃-實行-檢核-行動
是問題解決型QC改善曆程
注重在已發生問題的處理
在PDCA循環注重在Do, 故Do的內部尚有小型的PDCA循環,直到問題改善為止
小規模的改進,非大刀闊斧的改革
……

D0: Emergency Response Action
Emergency Response Action (ERA) 緊急反應措施
為何要有 D0 Symptoms?
指客戶端的產品的緊急處理方式, 除了重大異常以外, 通常都是N/A
產品緊急處理方式通常是 Hold 或退回製造廠處理

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