通信行業HPO高績效組織講義(ppt 147頁)

通信行業HPO高績效組織講義目錄：
一、企業的競爭優勢隨環境在變化
二、HPO的績效經營團隊
三、HPO 管理之精神
四、HPO管理實施要領
五、HPO小組的組成

通信行業HPO高績效組織講義內容提要：
克服企業經營問題點之道
要如何克服上述內外之問題點？企業經營的革新是非常重要的。要如何革新呢？最主要的就是結合全員的智慧和力量，經由這些力量的 推動，企業革新才會落實，這也是最重要、最基礎的一 點。
在企業經營的革新中，有很多項目，例如技術革術、合理化、省力化、機械化、管理革新、省能源、省資源和員工的福利等，其中以管理革新及技術革新為較重要的二項革新。
在管理革新方麵，是整個新的管理製度的問題，即如何結合全員的智慧和力量來達成革新的目的，如果員工福利沒能做好，要想結合全員的智慧、力量是很難的。所謂管理革新，人是最重要的，如果素質不好的話，製度建立得再好，設備再健全也是枉費，所以，要如何掌握員工，是將來企業管理革新的重要任務之一。
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加強主人翁之經營者意識，建立有朝氣、有幹勁的係統流程，以經營者的意識來經營係統，明了自己就是係統的主人翁。不是隻做好日常管理工作而已，還必須以經營者立場的長遠眼光來看整個係統，由被動改為積極主動的參與工作，則係統內自然就會產生有朝氣、有幹勁的工作氣氛及高績效。
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新時代的績效評量：
績效評量就是上司必須對部屬日常的職務操作進行詳細的掌握、觀察、分析等。
上司對部屬的勞務管理的方法必須進行根本的轉化，摒棄研用至今的「單方通行」的人事考核，取而代之的是以上司與部屬之間相似於棒球的拋接練習的「麵對麵溝通與指導」的績效評量模式。
績效評量的本質，就是集中力量，導向一個令員工、顧客、股東三贏的成功企業發展方向。

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